Bu politika, feelsyazilim.com internet sitesinde (“Site”), özellikle online ödeme sayfasında bilgilerinizin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerezler ise Çerez Politikası’nda yer alır.
1) Kart Bilgilerinin Güvenliği
- Ödemeler, Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. sanal POS altyapısı üzerinden alınır.
- Her ödeme 3D Secure ile doğrulanır: işlemi tamamlamak için kartınızı veren bankanın size gönderdiği tek kullanımlık şifreyi bankanın kendi doğrulama ekranında girersiniz. Bu şifre Feels’e iletilmez.
- Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVC) Feels’in sistemlerinde saklanmaz, kaydedilmez ve görüntülenmez; yalnız ödeme anında şifreli bağlantıyla bankaya iletilir.
- İşlem kaydı olarak yalnız bankanın döndürdüğü sonuç bilgisi (işlem numarası, onay kodu, tutar, tarih ve kartın maskelenmiş son 4 hanesi) muhasebe ve iade işlemleri için saklanır.
2) Bağlantı Güvenliği
Site’nin tüm sayfaları, ödeme sayfası dahil, SSL/TLS sertifikasıyla şifrelenmiş HTTPS bağlantısı üzerinden sunulur. Tarayıcınızın adres çubuğunda https://feelsyazilim.com adresini ve kilit simgesini görmeden kart bilgisi girmeyin.
Ödeme sayfasında reklam ve analiz (ölçüm) betikleri çalıştırılmaz; sayfa yalnız Site’nin kendi dosyalarını yükler.
3) Ödeme Sayfasında Toplanan Bilgiler
- Fatura ve iletişim bilgileri: ad soyad, varsa firma unvanı, e-posta adresi, telefon numarası.
- Ödeme bilgileri: teklif numarası, ödeme tutarı ve varsa açıklamanız.
- İşlem sonucu: bankanın döndürdüğü işlem numarası, onay kodu ve maskelenmiş kart numarası.
Bu bilgiler ödemenin alınması, faturalandırma, muhasebe ve vergi yükümlülükleri, hizmetin ifası ile iade ve itiraz süreçleri için kullanılır.
4) Bilgilerin Paylaşılması
Bilgileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnız işlemin gerektirdiği ölçüde; ödeme için Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. ile, fatura ve muhasebe için e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcılarıyla, Site’nin barındırıldığı altyapı sağlayıcılarıyla ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
5) Sahte E-posta ve Aramalara Karşı
Feels, e-posta, SMS veya telefonla hiçbir zaman kart numaranızın tamamını, son kullanma tarihini, güvenlik kodunu ya da bankanızın gönderdiği doğrulama şifresini istemez. Bu bilgileri isteyen bir mesaj alırsanız yanıt vermeyin ve info@feelsyazilim.com adresine bildirin.
6) Saklama Süresi
Ödeme ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7) Haklarınız ve İletişim
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan yöntemle kullanabilirsiniz. Gizlilik ve güvenlikle ilgili sorularınız için: info@feelsyazilim.com · 0850 441 92 31.
Feels, bu politikayı mevzuat ve hizmet değişikliklerine göre güncelleyebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: Kasım 2026