جميع الأخبار · تصميم المواقع
8 بنود في نطاق العمل تحدد سعر الموقع المؤسسي
Feels · · 6 دقائق للقراءة
ليس غريبًا أن تجد فرقًا كبيرًا بين عرضين للعمل نفسه؛ فالفرق في الغالب يكمن في نطاق العمل لا في السعر. نشرح البنود الثمانية التي تحدد سعر الموقع المؤسسي، وكيف تقرأ ما يشمله العرض وما لا يشمله، وكيف تقارن العروض ضمن نطاق متكافئ.
كثيرًا ما يواجه المدير الذي يجمع عروض أسعار لموقع مؤسسي السؤال نفسه: لماذا يختلف عرضان للعمل نفسه بهذا القدر؟ والإجابة تكمن عادةً في نطاق العمل. فقد يقتصر أحد العروض على التصميم وإعداد الصفحات، بينما يشمل عرض آخر أيضًا إعداد المحتوى والتكاملات والدعم بعد الإطلاق. وعندما توضع الأرقام جنبًا إلى جنب، لا يظهر هذا الفرق.
في هذا المقال لا نذكر أسعارًا عن قصد. فسعر الباقة الثابت الذي يُعطى دون معرفة نطاق المشروع يخفي إما عملًا ناقصًا وإما تكلفة غير ضرورية. بدلًا من ذلك نستعرض البنود الثمانية التي تحدد السعر واحدًا تلو الآخر، ونبيّن ما الذي ينبغي أن تبحث عنه في العرض لكلٍّ منها.
نطاق الصفحات والمحتوى
1. تخطيطات الصفحات. حجم الموقع هو أول ما يحدد السعر، لكن المهم هنا ليس عدد الصفحات بقدر عدد التخطيطات المختلفة. فعشر صفحات خدمات بالبنية نفسها يمكن بناؤها بتخطيط واحد، أما الصفحة الرئيسية أو صفحة تفاصيل المشروع أو صفحة الوظائف فتتطلب كلٌّ منها تصميمًا وتطويرًا خاصين. اطلب أن يُذكر في العرض عدد التخطيطات إلى جانب عدد الصفحات.
2. إعداد المحتوى. من سيُعدّ النصوص والصور والمستندات؟ يختلف وضع المحتوى المتوفر لديك في الصفحات عن كتابة النصوص أو تصوير الصور أو تنظيم بيانات المنتجات. والمحتوى من أكثر البنود تأثيرًا في الجدول الزمني: فالموقع الذي اكتمل تصميمه وما زال ينتظر النصوص سبب شائع للتأخير. لذلك فإن تحديد المسؤولية عن المحتوى في مرحلة العرض يحمي الميزانية والجدول الزمني معًا.
التصميم الخاص والوظائف
3. نهج التصميم. تكييف قالب جاهز مع ألوان شركتك يختلف في حجم العمل عن تصميم واجهة من الصفر تناسب علامتك ومهام زوارك. فالتصميم الخاص يشمل تحديد سيناريوهات الزوار، وبناء مسارات التنقل بين الصفحات، والعمل على تخطيطي سطح المكتب والجوال كلٍّ على حدة. اسأل عن النهج الذي سيُتّبع في التصميم وعدد جولات التعديل المشمولة.
4. الوظائف. نموذج التواصل موجود في كل موقع؛ لكن نماذج طلب العروض والتوظيف، وتصفية المشاريع أو المنتجات، والبحث داخل الموقع، وحجز المواعيد، ومحدد مواقع الوكلاء، والعضوية، تعني كلٌّ منها تطويرًا واختبارًا وصيانة مستقلة. وكتابة قائمة بالإجراءات التي تنتظرها من الموقع هي أوثق طريقة لمقارنة العروض.
5. إدارة المحتوى. من سيحدّث موقعك بعد الإطلاق؟ لوحة الإدارة التي يضيف منها فريقك المشاريع أو المنتجات أو الإعلانات الجديدة، والحقول القابلة للتعديل، وصلاحيات المستخدمين، والتدريب الذي يُقدَّم لفريقك، كلها جزء من نطاق العمل. وفي مقالنا عن أمثلة المواقع المؤسسية شرحنا البنية المرنة التي أنشأناها لمحفظة أعمال متنامية.
التكامل واللغات وتكلفة المحتوى
6. التكاملات. إذا كان على الموقع أن يتواصل مع أنظمة أخرى، يتّسع النطاق: نقل طلبات النماذج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والربط بنظام ERP أو نظام المخزون، وبنية الدفع، وأداة النشرة البريدية، ونظام المواعيد. وعلى الطرف الآخر من كل تكامل يوجد نظام، وغالبًا فريق تقني خاص به. كما أن الربط عبر إضافة جاهزة يختلف عن الربط المطوَّر خصيصًا لك؛ لذلك ينبغي أن تُذكر التكاملات في العرض بأسمائها واحدًا واحدًا.
7. عدد اللغات. كل لغة جديدة تعني ترجمة النصوص، وإعداد القائمة وعناوين الصفحات بتلك اللغة، ووسوم اللغة لمحركات البحث، وحقول محتوى مستقلة في لوحة الإدارة. وفي اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار مثل العربية، يتطلب عكس اتجاه الواجهة عملًا إضافيًا. اسأل دائمًا عن الجهة المسؤولة عن الترجمة.
8. الإطلاق وما بعده. اسم النطاق والاستضافة وشهادة SSL وإعدادات SEO الأساسية وإعداد القياس (Google Analytics وSearch Console وتتبع التحويلات) والدعم التقني بعد الإطلاق، هي البنود الأكثر تكرارًا في خانة «غير مشمول» في العروض. تحقّق في العرض من مدة الصيانة والتحديثات وشروطها؛ ولمزيد من التفاصيل يمكنك الاطلاع على خدمة الدعم والصيانة لدينا.
مقارنة العروض ضمن نطاق متكافئ
أسهل طريقة لمقارنة العروض هي نقل كلٍّ منها إلى الجدول نفسه. الجدول التالي مثال توضيحي: يبيّن البنود التي قد تكون مشمولة وتلك التي قد تكون مستثناة في عرض لموقع مؤسسي لشركة تصنيع متوسطة الحجم.
| بند النطاق | مشمول | غير مشمول أو يُسعَّر منفصلًا |
|---|
| تخطيطات الصفحات | تخطيطات الرئيسية والشركة والخدمات والمنتجات والعملاء والتواصل | صفحات الحملات والصفحات المقصودة |
| إعداد المحتوى | وضع النصوص والصور التي تقدمها الشركة في الصفحات | كتابة النصوص والتصوير |
| نهج التصميم | واجهة خاصة لسطح المكتب والجوال، وجولتا تعديل | تصميم الشعار والهوية المؤسسية |
| الوظائف | نموذجا التواصل وطلب العرض، وتصفية المنتجات | العضوية والدفع الإلكتروني |
| إدارة المحتوى | لوحة الإدارة وتدريب قصير للفريق | أدوار مستخدمين إضافية وسير عمل للموافقات |
| التكاملات | إرسال طلبات النماذج إلى البريد الإلكتروني ونظام CRM | الربط بنظام ERP والمخزون |
| عدد اللغات | واجهة باللغتين التركية والإنجليزية | ترجمة النصوص الإنجليزية |
| الإطلاق وما بعده | التثبيت وSSL وSEO الأساسي وإعداد القياس | الاستضافة والصيانة الشهرية وتحديث المحتوى |
مثال توضيحي؛ وليس عرضًا حقيقيًا ولا النطاق المعتاد لدى Feels.ضع كل عرض يصلك في هذه الصفوف الثمانية. فالصف الذي يبقى فارغًا في عرض ما يعني أن البند إما غير موجود وإما سيُسعَّر لاحقًا بشكل منفصل. ولا تكون مقارنة الأرقام ذات معنى إلا بعد امتلاء الجدول. وأثناء ملئه اطرح أيضًا هذه الأسئلة:
- هل النطاق مكتوب؟ هل تُذكر تخطيطات الصفحات والوظائف والتكاملات في العرض واحدًا واحدًا؟
- هل حدود التعديلات واضحة؟ كم جولة من التغييرات مقررة للتصميم والتطوير؟
- من المسؤول عن المحتوى؟ هل يوضّح العرض بجلاء من يُعدّ النصوص والصور والترجمات؟
- لمن الحسابات والملفات؟ هل تُسلَّم إليك صلاحيات الوصول إلى النطاق والاستضافة ولوحة الإدارة وملفات التصميم؟
- ماذا يحدث بعد الإطلاق؟ هل مدة الدعم ونطاقه وشروط الصيانة اللاحقة محددة؟
إذا أردت أن نحدد نطاق مشروعك معًا، يمكنك الاطلاع على خدمة تصميم المواقع لدينا أو التواصل معنا لنتصل بك.
