تطوير برمجيات ويب مخصصة

حزمة جاهزة أم برمجيات ويب مخصصة: ما المعايير التي يجب النظر إليها؟

ينبغي أن يُبنى القرار على مدى تفرّد عملياتكم، وعدد الأنظمة التي سيتبادل البرنامج البيانات معها، وحجم النمو المتوقّع له. وإذا كانت إجابتكم «نعم» عن معظم الأسئلة التالية، فمن المنطقي أن تدرسوا التطوير المخصص:

• هل تختلف قواعد عملكم اختلافًا واضحًا عن الأنماط المعتادة؟
• هل تبتكرون باستمرار حلولًا مؤقتة لمجرد أن تتمكّنوا من استخدام الحزمة الجاهزة؟
• هل يحتاج البرنامج إلى تبادل البيانات مع أكثر من نظام؟
• هل أدوار المستخدمين ومستويات الصلاحيات لديكم مفصّلة؟
• هل ستُضاف وحدات أو فئات مستخدمين جديدة في المستقبل القريب؟
• هل تريدون تطوير عملياتكم وفق أولوياتكم الخاصة؟

وفي بعض الحالات، قد يكون من المناسب أيضًا الإبقاء على النظام الجاهز الحالي واستكمال العمليات الناقصة بوحدة مخصصة تتكامل معه.

ماذا يشمل تطوير برمجيات الويب المخصصة؟

يشمل تطوير برمجيات الويب المخصصة كل الأعمال التي تُشكّل البرنامج وفق منشأتكم، من استخلاص قواعد العمل وتصميم الوحدات إلى التكاملات ونقل البيانات. وبحسب احتياج المشروع، قد يتضمّن ما يلي:

• 01

  تحليل العمليات وقواعد العمل

  تحديد كيف يسير العمل اليوم وأين يتعثّر.

• 02

  نموذج البيانات

  التخطيط لطريقة حفظ السجلات والعلاقات والبيانات التاريخية.

• 03

  وحدات مخصصة

  تطوير مسارات خاصة بكم، مثل المهام والموافقات وعروض الأسعار والطلبات.

• 04

  بنية الأدوار والصلاحيات

  تحديد من يستطيع رؤية أي بيانات وتنفيذ أي عمليات.

• 05

  طبقة التكامل

  إنشاء الروابط مع أنظمة ERP وCRM والمحاسبة وغيرها.

• 06

  نقل البيانات

  تنقية السجلات المناسبة من الأنظمة القديمة ونقلها إلى البنية الجديدة.

• 07

  شاشات التقارير

  إعداد لوحات مخصصة لمنشأتكم تدعم اتخاذ القرار.

نحدّد معًا بعد التحليل الوحدات التي ستُطوَّر في المرحلة الأولى.

كيف يُخطَّط للتكامل في البرمجيات المخصصة؟

يبدأ تخطيط التكامل بتحديد النظام الذي يحتفظ بالسجل الرئيسي لكل نوع من البيانات، واتجاه انتقال البيانات بين الأنظمة وتوقيته. وفي هذا الإطار تُحسم القرارات التالية:

• أي نظام سيكون المصدر الرئيسي لكل نوع من البيانات، مثل المخزون والعملاء والأسعار.
• هل سيتم النقل لحظيًا أم على فترات محدّدة.
• ماذا يحدث عند انقطاع الاتصال أو رفض أحد السجلات.
• إمكانية تتبّع السجلات المنقولة لاحقًا.
• التحقّق تقنيًا من خيارات الربط التي يوفّرها النظام الآخر.

عندما لا تُتخذ هذه القرارات منذ البداية، قد يظهر السجل نفسه بشكل مختلف في نظامين، ولا تعرف الفرق أيّ معلومة تعتمد. لذلك نتعامل مع التكامل لا كعمل منفصل، بل كجزء من بنية البرنامج.

ما المقصود ببرمجيات ويب مخصصة قابلة للتوسّع؟

برمجيات الويب المخصصة القابلة للتوسّع هي برمجيات تستطيع النمو مع تزايد المستخدمين والبيانات وحجم المعاملات أو عند إضافة وحدات جديدة، دون الحاجة إلى إعادة كتابتها من الصفر.

ولتحقيق ذلك، نصمّم الوحدات دون ربطها ببعضها ربطًا محكمًا، ونجمع قواعد العمل في مكان واحد بدلًا من تشتيتها، ونخطّط لنموذج البيانات مع مراعاة الاحتياجات المستقبلية. وبهذا، حتى لو طُوِّرت الوحدات ذات الأولوية وحدها في المرحلة الأولى، تتكوّن أرضية صلبة للخطوات التالية. ويمكنكم الاطلاع على حلول أشمل ومجالات استخدام أخرى في صفحة خدمات تطوير الويب لدينا.

كيف يسير مشروع برمجيات الويب المخصصة خطوة بخطوة؟

يبدأ مشروع البرمجيات المخصصة باستكشاف العمليات، ويُطوَّر على مراحل بدءًا بالوحدات ذات الأولوية، ثم يُتاح للاستخدام بعد نقل البيانات وتدريب المستخدمين.

1. 01

   نستكشف العمليات معًا

   نلتقي بأصحاب العمليات لاستخلاص قواعد العمل والاستثناءات والمشكلات الجوهرية التي تحتاج إلى حل.

2. 02

   نحدّد البنية والأولويات

   نخطّط الوحدات والأدوار وتدفّق البيانات، ونقرّر معكم أيّ وحدة تُطوَّر أولًا.

3. 03

   نطوّر على مراحل

   نصمّم الشاشات وفق سيناريوهات الاستخدام الفعلية، ونُسلّم الوحدات المعتمدة ضمن الدورات المخطّط لها.

4. 04

   ننقل البيانات ونُهيّئ فريقكم

   نُكمل الاختبارات، وننقل البيانات المناسبة، ونُتيح النظام للاستخدام بعد تدريب المستخدمين.

ما الأخطاء الشائعة في مشاريع البرمجيات المخصصة؟

الخطأ الأكثر شيوعًا هو نقل العملية الحالية إلى البرنامج كما هي دون مراجعتها؛ فالعملية المرتبكة تبقى مرتبكة حين تنتقل إلى البرنامج. وننصحكم بالانتباه إلى النقاط التالية طوال المشروع:

• استبعاد أصحاب العمليات من مرحلة التحليل.
• محاولة حشر كل الطلبات في الإصدار الأول.
• تأجيل تنقية البيانات ونقلها إلى المرحلة الأخيرة.
• التفكير في الأدوار والصلاحيات في وقت لاحق.
• عدم توثيق معايير القبول كتابيًا منذ البداية.
• عدم وضع خطة تطوير لمرحلة ما بعد التشغيل الفعلي.

عند العمل مع Feels، نتناول هذه النقاط معكم في مرحلة التحليل. ويمكنكم التخطيط لمرحلة تشغيل البرنامج بعد الإطلاق عبر خدمة الدعم والصيانة لدينا.