كيف يبدأ المشروع؟

الأسئلة الأساسية التي نجيب عنها قبل بدء المشروع

في FEELS لا نبدأ المشروع لمجرد تنفيذ الموجز (brief) المقدَّم إلينا، بل نسعى أولًا إلى فهم المشكلة والفرصة والنتيجة التي نريد تحقيقها.

لديّ مشروع في ذهني. كيف يمكنني المضي فيه مع Feels؟

شكل تجريدي

اختاروا الطريقة الأنسب للتواصل معنا:

حدّثونا عن مشروعكم.

يمكنكم مشاركتنا مشروعكم أو فكرتكم أو المشكلة التي تريدون حلّها عبر نموذج التواصل على موقعنا. ولا بأس إن لم يكن كل شيء واضحًا بعد؛ فبضع جمل تكفي للبداية.

راسلونا عبر البريد الإلكتروني.

إذا أردتم الحديث عن مشروعكم بمزيد من التفصيل، يمكنكم التواصل معنا عبر info@feelsyazilim.com. شاركونا احتياجاتكم وأهدافكم وأعمالكم الحالية إن وُجدت، ولنقيّمها معًا.

لنحدّد موعدًا للقاء.

إذا أردتم الحديث مباشرةً عن نطاق المشروع أو أهدافه أو كيفية المضي قدمًا، يمكننا تحديد موعد للقاء. 0850 441 92 31 نستمع أولًا، ونطرح الأسئلة الصحيحة، ونقرّر معًا من أين نبدأ.

ماذا سنكتشف في الاجتماع الأول؟

شكل تجريدي

نبدأ بفهمكم، وفهم عملكم وأهدافكم.

نستمع إليكم.

الاجتماع الأول بالنسبة إلينا ليس عرضًا بيعيًا، بل نلتقي لنفهم مشروعكم، والنقطة التي تقفون عندها اليوم، والوجهة التي تريدون بلوغها.

نطرح الأسئلة الصحيحة.

ندرس معًا مستخدميكم، وتجربتكم الحالية، وأهداف أعمالكم، والمشكلات التي تواجهونها. لأن المشكلة الظاهرة أحيانًا ليست المشكلة الحقيقية التي يجب حلّها.

نجد الفرصة معًا.

نجمع كل ما تحدثنا عنه، ونحدد أين يمكننا خلق القيمة. وبذلك نوضّح ليس فقط ما سنفعله، بل لماذا سنفعله أيضًا.

نصمّم وفق المعايير ونقيس الجودة.

شكل تجريدي

المعايير التي نلتزم بها.

لضمان أن تكون التجارب الرقمية التي ننتجها سهلة الوصول وآمنة وعالية الأداء ومستدامة، ندمج معايير الويب الحديثة ومعايير الجودة في عمليتَي التصميم والتطوير لدينا.

ISO
9241-210
تصميم محوره الإنسان
ISO/IEC
25010
جودة البرمجيات
معايير
W3C
ترميز دلالي
OWASP
GUIDELINES
تطوير آمن
CORE WEB
VITALS
معايير الأداء
WCAG
2.2
تجربة ويب سهلة الوصول
ISO/IEC
42001
حوكمة الذكاء الاصطناعي
OWASP LLM
TOP 10
مبادئ أمان الذكاء الاصطناعي

هل تحتاجون إلى فكرة محددة بالكامل؟

قطع متناثرة

لا. لستم بحاجة إلى معرفة كل شيء لتبدؤوا.

تكفي فكرة واحدة.

ربما يكون لديكم مشروع في أذهانكم، أو مشكلة تريدون حلّها، أو مجرد شعور بأن شيئًا ما يمكن إنجازه بشكل أفضل. ولا بأس إن كنتم لا تعرفون بعد من أين تبدؤون.

نشكّلها معًا.

نستمع إلى فكرتكم، ونكشف الجوانب الناقصة، ونوضّح احتياجاتكم. وبذلك نحوّل الفكرة المبعثرة إلى فكرة واضحة يمكننا العمل عليها.

ثم نحدد وجهتكم.

حين تتضح فكرتكم، نحدد معًا الطريق الصحيح لتحويلها إلى فرصة حقيقية.

هل هناك مشكلة تستحق الحل فعلًا؟

علامة تصويب نحو الهدف

نسعى إلى فهم المشكلة من جميع جوانبها.

فهم المشكلة.

الطريقة الأولى لمعرفة ما إذا كانت الفكرة ذات قيمة هي اكتشاف المشكلة الكامنة وراءها.

نكشف عن الحاجة.

ندرس الوضع الحالي للمستخدم أو العميل أو العمل، ونسعى إلى فهم ما لا يسير على ما يرام.

هل نعرف ما يجب أن تكون عليه الخطوة التالية؟

أسهم تتجه نحو المركز

نحدد الاتجاه الصحيح معًا.

نحدد الأولويات.

من خلال تقييم المشكلات والاحتياجات التي تظهر، نوضّح المجالات التي ينبغي أن نركّز عليها.

نقيّم الفرص.

ندرس الإمكانات الكامنة وراء المشكلة، ونحدد المجالات التي يمكننا فيها خلق قيمة حقيقية.

هل نعرف أي تجربة ستتحول إليها الفكرة؟

عُقد مترابطة

نحوّل الفكرة إلى تجربة.

نجسّد الفكرة.

نحوّل الاتجاه الذي حددناه إلى بنية يستطيع المستخدمون تجربتها فعلًا، ونُظهر كيف ستعمل الفكرة.

نصمّم التجربة.

نضع احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم وسلوكياتهم في المركز، لنبني تجربة سلسة وسهلة الفهم.

كيف نحوّل الفكرة الناشئة إلى تجربة قوية؟

نجمة دوّارة

نضع العلامة التجارية في قلب التجربة.

نبني هوية العلامة التجارية.

نحدد شخصية العلامة التجارية ولغتها البصرية وأسلوب تواصلها، لنبني هوية متسقة في كل نقطة تواصل.

نصمّم المنتج والتجربة.

نجمع بين احتياجات المستخدمين وأهداف العمل، لنصمّم تجارب منتجات رقمية واضحة وعملية ومتكاملة مع العلامة التجارية.

كيف تتحول الفكرة التي صمّمناها إلى تجربة حقيقية؟

أربع لبنات بناء

ننتقل من التصميم إلى التنفيذ.

نجسّد التجربة التي صمّمناها.

لا نترك التصميم حبيس الشاشة، بل نقيّم عملية التطوير والمتطلبات التقنية ومسارات المستخدم معًا، لنضمن تجسيد التجربة التي صنعناها بالشكل الصحيح.

نبقى إلى جانب التصميم خلال مرحلة التطوير أيضًا، ونقيّم المنتج الناتج معًا. ومن خلال إجراء التحسينات اللازمة، نضمن أن تتحول الفكرة إلى التجربة التي استهدفناها، وأن تعمل كل التفاصيل بانسجام.

كيف نجعل التجربة أفضل بعد الإطلاق؟

حلزون

نطوّر التجربة باستمرار.

نتعلّم من البيانات ونحسّن التجربة.

بعد إطلاق المنتج، نتابع كيفية تفاعل المستخدمين مع التجربة، ونقيّم الملاحظات والاحتياجات الناشئة.

نستخلص من البيانات التي نجمعها فرصًا جديدة، وننفّذ التحسينات اللازمة، ونجعل التجربة أقوى مع مرور الوقت.

نهجنا هو ما يصنع الفارق.

مقارنة بين النهج المعتاد ونهج FEELS
Problem النهج المعتاد نهج FEELS
البدء بالحل مبكرًا

يبدأ العمل على الحل فور ظهور الفكرة، ويُنتقل إلى مرحلة التصميم قبل فهم المشكلة والمستخدم والحاجة فهمًا كافيًا.

نكتشف المشكلة والفرصة أولًا. لا نسعى إلى فهم ما يجب فعله، بل لماذا يجب فعله. وبذلك يتشكّل التصميم على أساس الاحتياجات الحقيقية بدلًا من الافتراضات.

تصميم مجزّأ

قد يُتعامل مع العلامة التجارية والمنتج والتجربة الرقمية كلٌّ على حدة، ما قد يُنتج تجارب مفككة وغير متسقة عبر نقاط التواصل المختلفة.

نفكّر في العلامة التجارية والمنتج والتجربة معًا. ومن الاستراتيجية إلى اللغة البصرية، ومن مسارات المستخدم إلى المنتج الرقمي، نضمن أن تلتقي جميع الأجزاء حول الفكرة نفسها.

تصميم يبقى حبيس الشاشة

بعد تسليم التصميم، قد تنقسم العملية بين فريقَي التصميم والتطوير، فيبتعد المنتج النهائي عن التجربة التي صُمّمت.

نحوّل ما نصمّمه إلى واقع. نعمل ونحن نضع عملية التطوير في الحسبان، لنضمن التقاء التصميم بالواقع التقني، وأن يحافظ المنتج النهائي على التجربة المستهدفة.

انتهاء العملية مع الإطلاق

يُعدّ المنتج مكتملًا بمجرد إطلاقه، وقد تغيب سلوكيات المستخدمين والملاحظات والاحتياجات الجديدة عن الأنظار في المرحلة التالية.

نواصل التطوير بعد الإطلاق. نتعلّم من بيانات الاستخدام الفعلية والملاحظات، ونحسّن التجربة مع مرور الوقت، ونكشف عن فرص جديدة.