Entwicklung mobiler Apps

Mobile App oder mobilfreundliche Website?

Kehren Ihre Nutzer regelmäßig zu Ihrem Angebot zurück oder werden Gerätefunktionen wie Benachrichtigungen, Kamera oder Standort gebraucht, ist eine mobile App die bessere Wahl. Für ein inhaltsgetriebenes, nur gelegentlich besuchtes Angebot genügt meist eine mobilfreundliche Website.

Typische Fälle, in denen eine mobile App ihre Stärken ausspielt:

• Nutzer sollen die App häufig und regelmäßig öffnen.
• Direkte, personalisierte Kommunikation per Push-Benachrichtigung ist wichtig.
• Gerätefunktionen wie Kamera oder Standort werden genutzt.
• Die Nutzer, etwa Außendienstteams, sind den ganzen Tag unterwegs.
• Bestellung, Reservierung oder Treueaktionen müssen schnell erreichbar sein.

Geht es Ihnen vor allem darum, Ihre Marke vorzustellen und Informationen bereitzustellen, ist unser Webdesign womöglich der bessere Einstieg.

Was umfasst die Entwicklung einer mobilen App?

App-Entwicklung umfasst neben den Screens auf dem Smartphone auch Server-, Daten- und Verwaltungsinfrastruktur, die im Hintergrund der App arbeitet. Je nach Projektbedarf können dazu folgende Bereiche gehören:

• 01

  Produktstrategie

  Festlegen von Zielgruppe, zentralen Nutzungsszenarien und priorisierten Funktionen.

• 02

  Mobiles Interface-Design

  Gestaltung von User Flows und Screens entlang mobiler Gewohnheiten.

• 03

  iOS- und Android-Entwicklung

  Programmierung der App für die vorgesehenen Plattformen.

• 04

  Server- und API-Infrastruktur

  Backend-Systeme, die Nutzer, Daten und Vorgänge verwalten.

• 05

  Drittanbieter-Integrationen

  Anbindung an Dienste wie Zahlung, Karten, Messaging, CRM und ERP.

• 06

  Gerätetests

  Prüfung von Performance, Sicherheit und Funktionen auf verschiedenen Geräten.

• 07

  Release-Planung

  Priorisierung von Verbesserungen und neuen Funktionen nach dem Launch.

Zielplattformen und Funktionen der ersten Version werden in der Analysephase festgelegt.

Wie legt man die erste Version (MVP) einer mobilen App fest?

Die erste Version ist der schlankeste Funktionsumfang, der den Kernnutzen der App zu den Nutzern bringt. Ziel ist nicht, alles anzubieten, sondern das wichtigste Nutzungsszenario reibungslos umzusetzen.

• Die Hauptaufgabe definieren, für die Nutzer die App öffnen.
• Die Screens herausfiltern, die für diese Aufgabe unverzichtbar sind.
• „Nice-to-have“-Funktionen auf spätere Versionen verschieben.
• Festlegen, anhand welcher Nutzungsdaten Sie den Erfolg messen.
• Planen, wie Nutzerfeedback gesammelt wird.
• Eine Prioritätenliste für die nächsten Versionen erstellen.

Bei Projekten in der Ideenphase erleichtert es den Start, das Produktkonzept zuerst mit digitalem Produktdesign zu schärfen – so beginnt die Entwicklung mit einem solideren Plan.

Wie gestaltet man ein gutes mobiles Erlebnis für iOS- und Android-Nutzer?

Ein gutes mobiles Erlebnis führt mit wenigen Schritten zum Ziel, lässt sich bequem per Touch bedienen und folgt den gewohnten Mustern beider Plattformen.

Bei der Gestaltung der Screens berücksichtigen wir unterschiedliche Bildschirmgrößen, das Verhalten der App bei schwacher Verbindung, den richtigen Zeitpunkt für die Abfrage der Benachrichtigungsberechtigung und das Ausfüllen von Formularen auf kleinen Displays. Mehr zu unserem Ansatz beim Interface finden Sie auf unserer Seite zu UI/UX-Design.

Wie läuft ein App-Projekt Schritt für Schritt ab?

Ein App-Projekt beginnt mit der Analyse von Idee und Zielgruppe, geht mit dem Design der Screen-Flows und der Entwicklung weiter und wird nach Gerätetests für die Veröffentlichung vorbereitet.

1. 01

   Wir schärfen Idee und Nutzerbild

   Wir untersuchen Zielgruppe, Wettbewerber und zentrale Nutzungsszenarien und legen gemeinsam die Funktionen der ersten Version fest.

2. 02

   Wir gestalten die Screen-Flows

   Wir planen die Schritte, die Nutzer durchlaufen, und gestalten App-Screens passend zu Ihrer Marke.

3. 03

   Wir entwickeln App und Infrastruktur

   Wir setzen die freigegebenen Designs für iOS und Android um und bauen API-Infrastruktur und erforderliche Integrationen auf.

4. 04

   Wir testen und bereiten die Veröffentlichung vor

   Wir testen die App auf verschiedenen Geräten, erstellen Store-Beschreibungen und Veröffentlichungsdateien und überwachen nach dem Launch die Performance.

Was sollten Sie bei der Wahl einer App-Agentur fragen?

Achten Sie beim Vergleich von App-Angeboten nicht nur auf die Screen-Designs, sondern auch auf die Infrastruktur hinter der App und die Pläne nach dem Launch. Klären Sie diese Fragen von Anfang an:

• Deckt das Angebot auch Server und API ab?
• Auf welchen Geräten wird die App getestet?
• Auf wessen Namen werden die Konten bei Drittanbietern eröffnet?
• Wie werden die Nutzerdaten geschützt?
• Arbeiten Design und Entwicklung im selben Team?
• Welche Roadmap wird für spätere Versionen vorgeschlagen?

Ein häufiger Fehler ist, zu viele Funktionen in die erste Version packen zu wollen; das kann die Entwicklung verlängern und das zentrale Nutzungsszenario in den Hintergrund drängen. Mit Feels legen Sie Ihre Prioritäten von Anfang an klar fest.